A DELLOK YONGHUI concluiu a devolução de encomendas de clientes europeus e recebeu reconhecimento pelo seu serviço eficiente

A DELLOK YONGHUI concluiu a devolução de pedidos de clientes europeus e recebeu reconhecimento por seu serviço eficiente

^{1.Retorno do Cliente, Confiança Contínua}

^{Ontem, a DELLOK YONGHUI enviou três caixas de serpentinas de trocador de calor para clientes europeus do armazém de Xangai para envio. Esta é a segunda compra do cliente desde sua primeira colaboração em 2024. Espera-se que as mercadorias cheguem aos portos europeus em 45 dias e serão diretamente colocadas em uso na nova linha de produção do cliente.}

^{2.Firme e constante, cumprindo promessas}

^{Em resposta a este pedido de devolução, a DELLOK YONGHUI garante uma entrega tranquila em três aspectos:}

^{①　Qualidade consistente: usando o processo maduro do primeiro pedido para garantir total compatibilidade com o equipamento existente do cliente;}

^{②　Entrega transparente: Fornecer um cronograma completo desde a produção, transporte doméstico até o frete marítimo, antecipar e evitar o risco de atrasos nas rotas com antecedência;}

^{③　Continuidade do serviço: Conectado pela equipe técnica original da primeira colaboração para reduzir os custos de comunicação.}

^{3.Por que os clientes escolhem devolver pedidos}

^{De acordo com o feedback do gerente de compras do cliente, a capacidade de resposta rápida e a eficiência na resolução de problemas da DELLOK YONGHUI são fatores-chave para facilitar a colaboração futura}

• ^{Após a primeira entrega, o cliente levantou questões de instalação e adaptação, e a equipe técnica forneceu soluções técnicas em 24 horas;}
• ^{Antes de confirmar este pedido, fornecer proativamente uma interpretação das últimas políticas de desembaraço aduaneiro nos portos europeus para ajudar os clientes a economizar tempo de preparação.}

^{4. Próxima parada: Entrega mais rápida de pedidos de devolução}

^{Para encurtar o tempo de espera do cliente, a DELLOK YONGHUI lançará duas melhorias internamente no terceiro trimestre de 2024:}

• ^{Prioridade de agendamento de produção para pedidos de devolução: os pedidos históricos de clientes cooperativos são marcados automaticamente, e o ciclo de produção é encurtado em 5 dias úteis em comparação com os pedidos regulares;}
• ^{Sistema de pré-geração de arquivos: Quando os clientes devolvem pedidos, contratos, relatórios de inspeção de qualidade e outros arquivos são gerados automaticamente usando dados históricos, reduzindo o processo de assinatura em 2 dias.}